Verzending & levering
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Wij leveren uitsluitend binnen Nederland. Bestellingen die op werkdagen vóór 18:00 uur worden geplaatst en betaald, worden dezelfde of de eerstvolgende werkdag verzonden via PostNL (standaardpakketten) of DPD (grote of zware apparaten). Hieronder vind je alle informatie over levertijden, verzendkosten, bezorgmethodes en hoe je je pakket kunt volgen.
Leveringsgebied
Wij verzenden uitsluitend naar adressen binnen Nederland (inclusief de Waddeneilanden). Voor de Waddeneilanden kan een extra werkdag levertijd gelden. Wij leveren niet naar de BES-eilanden, België, Duitsland of overige EU-landen.
Verzendmethoden en bezorgers
Standaardpakketten (< 23 kg) versturen wij met PostNL. Grote of zware apparaten zoals koffiemachines, magnetrons en wasmachines bezorgen wij met DPD, inclusief Predict-tijdslot en de mogelijkheid om de bezorging via de DPD-app aan te passen.
Verwerkings- en verzendtijden
Onze verwerkingstijd (handling time) is 0–1 werkdag, van maandag t/m vrijdag. Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 18:00 (cut-off) worden waar mogelijk dezelfde dag verzonden, anders de eerstvolgende werkdag. Bestellingen na 18:00, in het weekend of op een nationale feestdag verwerken wij de eerstvolgende werkdag. Tijdens drukke periodes (Black Friday, feestdagen) kan de verwerkingstijd met 1 werkdag oplopen.
Geschatte levertijden
• PostNL standaardpakket: 3–7 werkdagen • DPD voor grote apparaten: 3–7 werkdagen • Waddeneilanden: + 1 werkdag Levertijden zijn indicatief en gelden vanaf het moment van verzending.
Verzendkosten
• Gratis verzending op alle bestellingen, ongeacht het bedrag • Geen verborgen handlingskosten De verzendkosten worden in de winkelwagen getoond vóór betaling, inclusief btw.
Levering van grote apparaten
Voor grote apparaten ontvang je van DPD een Predict-bericht met een tijdvenster van 1 uur. Via de DPD-app kun je het bezorgmoment of -adres aanpassen, bijvoorbeeld naar een afhaalpunt of buur. Standaard wordt aan de voordeur op de begane grond geleverd; meeneem van het oude apparaat (volgens de Europese WEEE-richtlijn) is op aanvraag mogelijk.
Track & trace
Zodra je bestelling het magazijn verlaat ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met de track & trace-link van PostNL of DPD. Hiermee kun je 24/7 de status van je zending volgen en het bezorgmoment aanpassen.
Bezorgpogingen en niet thuis
PostNL biedt het pakket twee keer aan. Lukt bezorging niet, dan wordt het pakket afgeleverd bij een PostNL-punt in de buurt en heb je 7 dagen om het op te halen. DPD biedt het pakket eveneens twee keer aan en levert daarna bij een DPD Pickup-punt in de buurt.
Niet ontvangen of beschadigd pakket
Is je pakket niet aangekomen op de aangekondigde dag? Wacht 1 werkdag — vertraging komt soms voor. Daarna helpen wij je graag verder via info@qt-techwinkel.com. Bij zichtbare transportschade: neem de zending alleen aan onder voorbehoud en meld de schade binnen 48 uur met foto's.
Leveringen buiten Nederland
Wij leveren momenteel uitsluitend binnen Nederland. Bestellingen met een afleveradres buiten Nederland kunnen wij niet verwerken.
Contact
Vragen over je levering? E-mail: info@qt-techwinkel.com Telefoon: +31 6 33787001 Bereikbaar: Maandag t/m vrijdag 09:00–18:00 CET